Política De Privacidade

1.OBJETIVO

Temos o compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD em relação ao tratamento adequado dos dados recebidos dos titulares e por esta razão, elaboramos esta Política de Privacidade para dar transparência sobre a finalidade dos dados solicitados e o tratamento dado a eles. 

2.CONCEITOS BÁSICOS

Apresentamos alguns conceitos básicos relacionados à proteção dos dados para melhor compreensão desta Política.

SEG IRMÃO CAMINHONEIRO LTDA: pessoa jurídica de direito privado, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob n.º 48.944.917/0001-70 com sede em Maringá/PR, na Avenida Prudente de Morais, 417 – Sala 18 – Zona 07, CEP 87.005-090.

Grupo Prever Sul: todas as empresas do Grupo Prever Sul (Plano Prever, Prever Serviços Funerários, Farmácia Prever, Angeplus, Cliniprev, Angelus Cemitérios e Crematórios, Angelus Seguros, Angelus Assistência, e Prever Flores).

Grupo Angelus: todas as empresas do Grupo Angelus (Plano Angelus, Angelus Memorial e Crematório, Angelus Serviços Funerários e Angeplus).

Angeplus: Plataforma do Grupo Prever Sul e Grupo Angelus distribuída por meio de site, aplicativo ou webApp que tem por objetivo promover o acesso a produtos e serviços de suas empresas e parceiros visando oferecer um estilo de vida mais inteligente a todos os usuários.

Aplicações: Sites, aplicativos ou webApps de escopo específico, ligados à plataforma Angeplus e que buscam ofertar um tipo de produto ou serviço aos seus usuários.

Bases Legais: São as hipóteses legais que nos autorizam a tratar Dados Pessoais: pode ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato, ou cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo.

Cookies: são pequenos arquivos de dados, armazenados no navegador dos visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas por ele no site.

Credenciais: Conjunto de dados que o usuário usa para se autenticar quando acessa determinadas áreas restritas e/ou funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela plataforma Angeplus. Geralmente tais dados são login e senha, mas podem incluir dados adicionais que auxiliem no processo de autenticação. 

Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa física que seja possível a identificação, como por exemplo, nome, CPF, RG, entre outros.

Encarregado: Pessoa indicada pela empresa como canal de comunicação entre as empresas do Grupo Prever Sul e os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Política:  É esta Política de Privacidade dos Dados.

Titular dos dados: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento – Toda operação realizada com os seus dados pessoais, como por exemplo, mas não se limitando a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, anonimização, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, divulgação ou extração.

3.QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS E COMO SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Abaixo disponibilizamos um breve descritivo sobre os dados coletados, finalidade e a base legal utilizada pela plataforma para tratamento dos dados pessoais. Qualquer dúvida sobre os dados coletados e o tratamento dado aos seus dados, entre em contato conosco.

Origem

Tipo de Dados Coletados

Finalidade

Base Legal

Plataforma: site, app

Dados cadastrais: Nome completo, número de CPF, e-mail, endereço completo ou a localização e telefone, número do contrato do plano, caso seja associado. 

A finalidade de coleta dos dados é para criar a sua credencial de acesso à plataforma e suas respectivas aplicações. 

Promover acesso digital a produtos e serviços contratados nos Planos de Assistência Familiar ou outros contratos de empresas do Grupo Prever Sul, quando indicado ao cadastrar-se na Plataforma Angeplus.

Promover as aplicações e atividades comerciais do Angeplus que envolvem oferecer promoções, produtos e serviços de empresas do Grupo ou parceiras.

Quando utilizar a sua conta de redes sociais para se inscrever no nosso serviço, você permitirá que o Angeplus acesse as informações pessoais em sua conta, por exemplo, do facebook, tais como seu nome, e-mail, foto de perfil (caso os tenha cadastrado no Facebook).

As informações que iremos obter, nesse caso, são as mesmas necessárias para o uso da Plataforma e dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede social.

Execução de contrato

Navegação do site

Dados de navegação: Dados coletados por meio de cookies, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, tipo de navegador, telefonia, tipo e velocidade de conexão

Registro de acesso: registrar seu IP, data e hora de acesso.

Cumprimento de obrigação legal – Marco Civil da Internet

Funcionamento do site: ativar funcionalidades essenciais, como software antivírus, apresentação do conteúdo na tela, entre outras funções.

Legítimo Interesse

Analytics: entender seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado para melhorar sua experiência como usuário.

Legítimo Interesse

4.COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em situações específicas compartilhamos seus dados pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome. Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar seus dados pessoais.

CSC Grupo Prever Sul: Seus dados podem ser compartilhados com o Centro de Serviços Compartilhados do Grupo Prever Sul, que realiza atividades administrativas e de BackOffice para as empresas do Grupo Prever Sul, tais como: finanças, área de pessoas, área de comunicação (SAC, cadastramento e fidelização), e área de tecnologia. Eventualmente outras áreas podem ter acesso a dados específicos para tratamento de demandas sazonais. As Políticas de Privacidade do Grupo estão alinhadas às nossas e seguem a Lei Geral de Proteção de Dados.

Empresas do Grupo Prever Sul: Seus dados podem ser compartilhados com empresas próprias do Grupo Prever Sul, fornecedoras de produtos e serviços contratados através dos Planos Prever e Angelus, com a finalidade de promover acesso aos seus dados para a execução de contrato.

Fornecedores: Os dados pessoais podem ser compartilhados com outros agentes de tratamento de dados, tais como: empresa de software, assessoria jurídica, empresas ligadas a atividades de cobrança, empresas de prestação de serviço de benefícios e assistências, entre outras. Envidamos nossos melhores esforços para avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os Titulares. 

Parceiros comerciais: Podemos compartilhar seus dados com empresas com as quais o SEG Irmão Caminhoneiro ou outras empresas do Grupo Prever Sul mantém um relacionamento de parceria, a fim de realizar atividades comerciais que envolvem oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas.

Fiscalização dos órgãos competentes: Podemos ter que compartilhar certos Dados Pessoais com o órgão regulador. 

Qualquer dúvida sobre o compartilhamento dos dados coletados e o tratamento dado aos seus dados, entre em contato com o nosso encarregado dos dados.

5.QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS? 

Toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus dados pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade. O titular dos dados pessoais pode exercer seus direitos, a qualquer momento mediante requisição, em relação aos dados do titular tratados. A Lei 13.709 lhe garante os seguintes direitos:

• Confirmação dos dados pessoais;
• Acesso;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comerciais ou industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto quando para cumprimento de obrigação legal, execução do contrato ou outra base legal que não permita a eliminação dos dados pessoais;
• Informação sobre o compartilhamento;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências de negativa;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado, nos casos em que foram utilizadas bases legais distintas do consentimento.

6.O ANGEPLUS PODE FAZER TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DOS DADOS PESSOAIS?

Alguns dos nossos fornecedores podem ter seus servidores localizados fora do Brasil, de modo que, para, por exemplo, armazenarmos seus dados, precisamos transferi-los para outros países. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade ou em processo de conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, e mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.

7.ONDE E POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS?

Os dados são armazenados em ambiente seguro, levando em consideração a Política de Segurança da Informação que considera as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. 

Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.

A retenção dos dados é realizada pelo período adequado para cada tipo de dado pessoal coletado, considerando a necessidade e finalidade a qual ele será tratado, bem como em conformidade com as normas que regem o setor.

 

Assim como o SEG Irmão Caminhoneiro, cada empresa do Grupo Prever Sul possui política de privacidade de dados própria, levando em consideração a natureza da sua operação. O local e o tempo de armazenamento dos dados estão descritos nas respectivas políticas. O cancelamento de contratos firmados com quaisquer empresas do Grupo Prever Sul, não reflete o mesmo tratamento na Plataforma SEG Irmão Caminhoneiro.

8.UTILIZAÇÃO DE COOKIES PELO ANGEPLUS

O Angeplus utiliza cookies em seu site, por vários motivos importantes, tais como:

• Para fornecer uma ótima experiência a seus visitantes e clientes. 
• Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia do site.
• Para garantir que o nosso site seja seguro.

9.COM QUEM VOCÊ PODE FALAR SOBRE QUALQUER DÚVIDA SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS?

Informações sobre o tratamento dos dados realizado pelo Angeplus, dúvidas, sugestões podem ser encaminhadas ao encarregado dos dados (DPO), no seguinte endereço de e-mail: [email protected].

10.ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações para adequações e melhorias. As atualizações serão notificadas no site. 

Data da versão: 25/01/2023

Versão do documento: 2023.1